ALTIVAX CRM — Dernière mise à jour : 01/08/2026
Toutes nos offres payantes incluent 14 jours d’essai gratuit, avec accès complet à l’ensemble des fonctionnalités et sans carte bancaire requise. Nous vous invitons à évaluer ALTIVAX CRM pendant cette période afin de vérifier qu’il répond à vos besoins avant tout paiement.
Nos commandes et paiements sont traités par Paddle.com Market Limited, qui agit en qualité de vendeur officiel (Merchant of Record) pour ALTIVAX. Paddle apparaît sur votre relevé bancaire, émet votre facture et prend en charge la collecte des taxes applicables. Toute demande de remboursement peut être adressée soit à ALTIVAX, soit directement au support acheteur de Paddle à l’adresse paddle.net.
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la date du premier paiement pour demander le remboursement intégral de votre abonnement, sans avoir à motiver votre demande.
Les abonnements sont reconduits automatiquement à l’échéance de chaque période. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace client ou en nous contactant : votre accès reste actif jusqu’au terme de la période déjà réglée.
Les périodes entamées ne font pas l’objet d’un remboursement au prorata. Toutefois, un renouvellement facturé par erreur ou non souhaité, signalé dans les 7 jours suivant le prélèvement, est remboursé intégralement.
Ne sont pas remboursables une fois réalisées : les prestations sur mesure, les développements spécifiques, les migrations de données et les formations facturées séparément de l’abonnement.
Nous nous réservons également le droit de refuser un remboursement en cas d’usage abusif du service, de violation de nos conditions générales d’utilisation, ou de demandes répétées manifestement abusives.
Adressez un email à [email protected] en indiquant :
Nous accusons réception sous 2 jours ouvrés.
Une fois la demande acceptée, le remboursement est émis par Paddle sur le moyen de paiement d’origine. Le délai de crédit dépend de votre banque et se situe généralement entre 5 et 10 jours ouvrés.
ALTIVAX — Casablanca, Maroc
Email : [email protected]
Produit : https://ats.altivax.com/altivax-crm/
All paid plans include a 14-day free trial with full access to every feature and no credit card required. We encourage you to evaluate ALTIVAX CRM during this period before making any payment.
Our orders and payments are processed by Paddle.com Market Limited, acting as the Merchant of Record for ALTIVAX. Paddle appears on your bank statement, issues your invoice and handles applicable tax collection. Refund requests may be sent either to ALTIVAX or directly to Paddle buyer support at paddle.net.
You may request a full refund within 14 calendar days of your first payment, no reason required.
Subscriptions renew automatically at the end of each billing period. You may cancel at any time from your customer account or by contacting us; your access remains active until the end of the period already paid for.
Partially used periods are not refunded on a pro-rata basis. However, a renewal charged in error or unwanted, reported within 7 days of the charge, is refunded in full.
The following are non-refundable once delivered: custom work, bespoke development, data migration services and training billed separately from the subscription.
We also reserve the right to decline a refund in cases of service abuse, breach of our Terms of Service, or repeated and manifestly abusive requests.
Email [email protected] with:
We acknowledge every request within 2 business days.
Once approved, the refund is issued by Paddle to the original payment method. Crediting time depends on your bank and typically takes 5 to 10 business days.
ALTIVAX — Casablanca, Morocco
Email: [email protected]
Product: https://ats.altivax.com/altivax-crm/
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